Quel est le plus grand bénéfice de l’adoption du S3M?

La petite maintenance de logiciel consomme une grande partie des budgets des TI’s. C’est aussi une activité clé des organisations de TI qui a un grand effet sur la satisfaction de la clientèle. Le S3M permet aux organisations d’offrir des services TI qui sont mieux compris, adaptés, et ce à un meilleur cout. Ce modèle tient compte d’autres modèles d’amélioration tels que l’ITIL, le CMMi et CoBiT.

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Bonjour, je suis professeur titulaire en Génie Logiciel et Technologies de l'information à l'Université du Québec (ÉTS). Avec plus de 30 années d'expérience industrielle dans les domaines des technologies de la santé, de la finance et des banques et des télécommunications, mon expertsise spécifique se situe en: megadonnées, applications infonuagiques, acquisition et contrats logiciels, assurance qualité logicielle, maintenabilité et cartographie/conformité des processus TI. Je suis le plus confortable avec l'utilisation de logiciels libre et en transfert technologique avec l'industrie.
Je suis co-éditeur de chapitres au guide SWEBOK 'Software Engineering Body of Knowledge' et activement impliqué dans la normalisation et les comités de la IEEE Computer Society. J'ai publié plusieurs livres en amélioration de la maintenance et en l'assurance qualité logicielle (1 et 2)